Качественный сервис
Наша цель обеспечивать сервис для покупателей и продавцов через платформу Вселенная Hand made
(4.1) Отправка заказа и получение выплаты
Отправка заказа и получение выплаты
После отправки заказа, войдите в личный кабинет. Раздел "Заказы", подменю "Все заказы". Выберете заказ который отправили и введите трек номер отправки. Вписывайте номер отправки даже в том случае когда отправили не транспортной компанией Сдек. Продублируйте информацию по отправке покупателю в СМС сообщении.
Обязательство мастера: отправить оплаченный заказ в течении 5 дней с момента оплаты. Оплата совершается на счет безопасной сделки Юмани и поступает к мастеру на указанный им счет, после окончания сделки. Окончанием сделки считается получение товара покупателем.
Товары под заказ всегда не оплачены, мастеру надо позвонить покупателю, уточнить детали заказа и вернуть к безопасной сделке ближе к дате отправки. Для оплаты заказного товара на сайте, мастер размещает товар указывая количество 1 шт и отправляет ссылку на карточку товара покупателю. Предоплаты, даже частичной для товаров под заказ на сайте нет.
Выплата за выполненный заказ-в разделе информации о заказе у вас появится кнопка
(скрин 3)
Нажимайте и перейдете на сервис Юкассы где введете данные для выплаты.
Внимание! Сервис взимает комиссию, подробнее о комиссиях и сборах в Договор-оферта для продавцов пункт 5.