Настоящее пользовательское соглашение (далее - Соглашение) в соответствии с положениями ст. 437 ГК РФ является офертой ООО " Проспект", ИНН 3121010591 (далее - Администрация), и адресовано любому дееспособному лицу (далее – Пользователю) на изложенных ниже условиях.
Регистрация в специальной форме, размещенной по адресу: https://handmaderu.ru/index.ph..., является безусловным и безоговорочным принятием (акцептом) Пользователем условий данного Соглашения.
Термины и определения
Маркетплейс – программный комплекс Администрации, расположенный по адресу https://handmaderu.ru/.
Аккаунт — учетная запись Пользователя на Маркетплейс.
Личный кабинет — раздел маркетплейс, с помощью которого Пользователь может реализовывать функционал маркетплейс, в том числе создавать интернет-магазин.
Интернет-магазин — веб-сайт, созданный Пользователем с помощью маркетплейс.
Письмо — письмо для рассылки, созданное Пользователем с помощью маркетплейс.
Библиотека – база данных с Блоками и Шаблонами. Является составной частью маркетплейс и принадлежит Администрации.
Блок — готовый к использованию элемент для создания интернет-магазина, спроектированный и запрограммированный Администрацией.
Шаблон — готовый к использованию набор Блоков для создания интернет-магазина, спроектированный и запрограммированный Администрацией.
Контент — информация, документы и иные объекты, размещаемые Пользователем на Сайте или в Письме.
Тариф — объем предоставляемых прав и услуг Пользователю.
1. Предмет
1.1. Администрация предоставляет неисключительную лицензию на использование маркетплейс и элементов Библиотеки, а также оказывает сопутствующие услуги. 1.2. Пользователь использует маркетплейс и элементы Библиотеки согласно условиям Соглашения и выбранного Тарифа, а также уплачивает вознаграждение, если иное не предусмотрено Тарифом.
2. Общие положения
2.1. Для использования маркетплейс Пользователь проходит регистрацию по адресу https://handmaderu.ru/index.ph....
2.2. После регистрации Пользователь получает уникальный Аккаунт и доступ в Личный кабинет. 2.3. Все действия, совершаемые в Личном кабинете, считаются совершенными Пользователем лично. 2.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за: a) Сохранность своего логина и пароля. b) Последствия в случае утери и/или разглашения логина и пароля третьим лицам. 2.5. Администрация не рекомендует Пользователю передавать третьим лицам данные своего Аккаунта. В случае передачи данных Аккаунта Пользователь должен ознакомить третьих лиц с Соглашением и несет всю ответственность за их действия. 2.6. Маркетплейс не предназначен и не может использоваться детьми в возрасте до 16 лет. Проходя регистрацию, Пользователь гарантирует, что ему исполнилось 16 лет. Кроме того, если возраст Пользователя меньше 18 лет, он гарантирует, что у него есть согласие родителя или официального опекуна с данным Пользовательским соглашением.
3. Условия использования
3.1. Пользователь вправе использовать маркетплейс согласно Соглашению и действующему законодательству Российской Федерации.
3.2. Администрация не обязана оказывать консультационную и техническую поддержку Пользователю.
3.3. Маркетплейс интегрирован с различными сервисами, в том числе с сервисами аналитики, платежей, рассылок, банка изображений. Маркетплейс обеспечивает только возможность доступа к сервисам. Все вопросы, связанные с использованием сервиса, регулируются документами сервиса и решаются между владельцем сервиса и Пользователем самостоятельно.
3.4. Маркетплейс и услуги предоставляются на условиях «как есть».
3.5. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием маркетплейс и услуг.
3.6. Администрация не дает Пользователю никаких явно выраженных или предполагаемых гарантий в отношении маркетплейс и услуг, в том числе, не гарантирует (включая, но не ограничиваясь): пригодность для конкретных целей, безопасность и защищенность, точность, полноту, производительность, системную интеграцию, бесперебойное функционирование, отсутствие ошибок, исправление неполадок, отсутствие вирусов, законность использования на любых территориях за пределами Российской Федерации.
3.7. Администрация не несет ответственности за:
a) невозможность использования маркетплейс по причинам, не зависящим от Администрации;
b) любые действия и/или бездействия поставщиков услуг, сервисов, сетей, программного обеспечения или оборудования;
c) искажение, изменение, утрату Контента;
d) безопасность логина и/или пароля Пользователя;
e) несанкционированное и/или неправомерное использования третьими лицами логина и/или пароля Пользователя;
f) ущерб, который может быть нанесен любым устройствам и носителям информации и/или программному обеспечению Пользователя в результате использования Маркетплейс и/или услуг.
g) последствия передачи Сайтов между Аккаунтами.
4. Интеллектуальная собственность
4.1. Администрация является правообладателем Маркетплейс и ее составных частей (код, дизайн, базы данных, ноу-хау, Библиотеки, Блоки, Шаблоны).
4.2. Неисключительная лицензия ограничена «правом на использование», и ни одно из положений Соглашения не означает передачи Пользователю исключительного права на Маркетплейс.
4.3. Неисключительная лицензия предоставляется на срок действия Соглашения на территорию всего мира без права выдачи сублицензий..
Маркетплейс и Библиотека
4.4. Пользователь вправе с помощью маркетплейс:
a) Создавать интернет-магазин;
b) Подключать доменное имя и различные сервисы к Сайтам.
4.5. Пользователь вправе использовать элементы Библиотеки (Блоки ) для создания интернет-магазина только с помощью Маркетплейс.
Интернет-магазин
4.6. Права на программный код интернет-магазина, в том числе верстка, принадлежат Администрации.
4.7. Пользователь вправе изменять и дорабатывать интернет-магазин только с помощью маркетплейс.
Контент
4.8. При создании интернет-магазина Пользователь должен внести изображения и описания.
4.9. Загружая Контент на маркетплейс, Пользователь предоставляет Администрации право на хранение и обработку Контента в целях исполнения Соглашения, в том числе для обеспечения корректной работы маркетплейс, отсутствия ее сбоев и прочее.
4.10. Пользователь гарантирует, что Контент не нарушает права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, права на информацию, составляющую коммерческую тайну, не наносит вреда чести, деловой репутации и достоинству третьих лиц, не нарушает национальное и международное законодательство. Пользователь самостоятельно несет ответственность за размещенный на маркетплейс Контент.
5. Услуги
5.1. Администрация оказывает Пользователю услуги по: a) предоставлению субдомена третьего уровня формата «____.handmaderu.ru»; b) предоставлению места на сервере для размещения интернет-магазина. 5.2. Адрес субдомена генерируется маркетплейс автоматически. Пользователь вправе изменить адрес субдомена в Личном кабинете. 5.3. Администрация не гарантирует сохранение за Пользователем адреса субдомена и вправе изъять его в одностороннем порядке. 5.4. Администрация не дает никаких гарантий в отношении работоспособности и сохранности сервера, на котором предоставляется место для интернет-магазина. Пользователь принимает на себя риски потери, связанные с перебоями в работе интернет-магазина и потерей Контента. 5.5. Администрация вправе отказать Пользователю в оказании услуги по предоставлению места на сервере для размещения интернет-магазина в случае если интернет-магазин создает высокую нагрузку на сервер и/или препятствует стабильной работе маркетплейс, и/или создает всякого рода угрозы маркетплейс, в том числе влекущие негативные последствия в той или иной форме для маркетплейс и/или Администрации.
6. Запрещенные действия
Пользователь не вправе:
6.1. Предпринимать попытки обойти технические ограничения, установленные Платформой.
7.2. Использовать маркетплейс и интернет-магазин для публикации, распространения, хранения, передачи в любой форме Контента, который:
a) является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, подстрекающим к насилию над каким-либо лицом или группой лиц, либо к бесчеловечному обращению с животными, призывает к совершению противоправной деятельности, в том числе разъясняет порядок применения взрывчатых веществ и иного оружия, нарушает общепринятые правила приличия и морально-этические нормы, содержит ненормативную лексику, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию, а также содержит негативные и критические высказывания, касающиеся религии, политики, а также политических и общественных деятелей, избирательных объединений (политических партий, организаций, движений и т.п.) и иных лиц, расовых, этнических, гендерных признаков, личных качеств, способностей, сексуальной ориентации и внешнего вида третьих лиц, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций;
b) может быть воспринят как пропаганда определенных политических и религиозных взглядов, насилия, употребления наркотических средств, алкоголя и табакокурения;
с) может быть воспринят как пропаганда политических взглядов, основной целью которой является распространение идей и сведений, направленных на формирование определенных установок, представлений, привлекательности этих идей, мнения о превосходстве таких политических взглядов или такого политического направления над другими, и при этом не ставит своей целью исключительно информирование населения об организации, объединении, их структуре, функциях, направлениях деятельности, программе и т.п.
d) содержит публичные призывы к массовым беспорядкам, участию в массовых мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка, к осуществлению террористической деятельности или публично оправдывающие терроризм, другие экстремистские материалы, недостоверную общественно значимую информацию, распространяемую под видом достоверных сообщений, которая создает угрозу массового нарушения общественного порядка и (или) общественной безопасности.
e) нарушает права несовершеннолетних лиц;
f) нарушает права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, права на информацию, составляющую коммерческую тайну, наносящего вред чести, деловой репутации и достоинству третьих лиц, нарушающего национальное и международное законодательство.
g) содержит не разрешенную к разглашению информацию;
h) содержит вредоносное программное обеспечение (вирусы, черви, трояны или другие компьютерные коды, файлы или программы), предназначенное для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования (их частей), для осуществления несанкционированного доступа, для получения доступа к коммерческим программным продуктам, путем предоставления серийных номеров логинов, паролей, программ для их генерации и прочих средств для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
i) представляет собой Спам, т.е. рассылку без согласия получателя сообщений коммерческого и некоммерческого характера в форме (включая, но не ограничиваясь): рекламы товаров, оборот которых запрещен или ограничен согласно законодательству РФ; сообщений социального и/или религиозно-мистического содержания с призывом о дальнейшем распространении таких сообщений («писем счастья»); списков чужих адресов электронной почты; схем «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM); реферальных ссылок; систем Интернет-заработка и онлайн-бизнесов.;
j) нарушает законодательство Российской Федерации, а также нормы международного права;
k) может использоваться для незаконного сбора, хранения и обработки персональных данных других лиц;
l) содержит рекламу и/или предложение на оказание услуг эротических спа-салонов и иных подобных услуг.
6.3. Использовать маркетплейс и интернет-магазин для:
a) Нарушения работы маркетплейс, в том числе размещения элементов, затрудняющих обмен информацией в реальном времени, открывающих дополнительные окна браузера, подменяющих функциональные элементы интерфейса и т.п.
b) Размещения ссылок на ресурсы, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ и нормам международного права.
c) Распространения не соответствующих действительности сведений относительно своей причастности к Администрации и /или ее партнерам.
d) Содействия любым мероприятиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением, а также на нарушение норм действующего законодательства.
7. Блокировка и удаление
7.1. Администрация вправе незамедлительно осуществить блокировку интернет-магазина и/или аккаунта Пользователя в случае: a) Выявления нарушения Пользователем положений Соглашения; b) Выявления нарушения Пользователем положений действующего законодательства Российской Федерации; c) Получения от третьих лиц претензии о нарушении Пользователем их прав; d) Получения соответствующих требований от государственных органов. 7.2. Блокировка означает невозможность пользователей сети Интернет ознакомиться с содержанием Сайта. 7.3. Пользователь обязуется самостоятельно предпринять все действия для прекращения нарушения.
7.4. В случае блокировки в связи получением от третьих лиц претензии о нарушении Пользователем их прав, Пользователь вправе использовать в дальнейшем Сайт только при условии, что Администрация получила письменное уведомление от составителя жалобы, что спорная ситуация урегулирована и претензия со стороны третьих лиц о нарушении прав отсутствует. 7.5. В случае получения требований от государственных органов, в том числе требований (уведомлений, претензий) Роскомнадзора, Администрация производит блокировку аккаунта Пользователя, допустившего нарушение. При этом разблокировка аккаунта не производится без получения Администрацией официального уведомления от вышеуказанных государственных органов, в том числе Роскомнадзора, об отсутствии каких-либо претензий и требований к Пользователю, чей аккаунт был заблокирован, а равно и к проектам, созданным (размещенным) указанным Пользователем.
7.6. Администрация вправе отказать в доступе Пользователю и заблокировать интернет-магазин, содержащий неявную рекламу товаров и услуг, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также нормами международного права.
7.7. В случае отказа прекратить нарушение или неоднократных блокировок интернет-магазина, Администрация вправе в одностороннем порядке удалить Аккаунт с контентом и данными.
8. Тарифы
8.1. Виды Тарифов доступны по ссылке https://handmaderu.ru/pricing/.
8.2. Тарифы могут изменяться по одностороннему решению Администрации. Стоимость оплаченного периода при этом изменению не подлежит.
8.3. После регистрации Пользователь вправе использовать маркетплейс на бесплатном Тарифе. Администрация может предоставить Пользователю пробный период на платном Тарифе.
8.4. Для перехода на платный Тариф на постоянной основе Пользователь оплачивает его способами, предложенными функционалом маркетплейс. Переход между платными Тарифами возможен в случае оплаты стоимости нового Тарифа в полном объеме.
8.5. Оплата Тарифа осуществляется на условиях cтопроцентной предоплаты.
8.6. Датой оплаты является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Администрации.
8.7. Обязательства по оплате считаются неисполненными в случае возврата денежных средств по требованию платежной организации.
8.8. Размер тарифа складывается из лицензионного вознаграждения (95%) и стоимости услуг (5%), при этом:
а) для Пользователей, осуществляющих деятельность или находящихся на территории РФ, лицензионное вознаграждение не облагается НДС на основании пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ.
b) для Пользователей, находящихся в странах ЕС и не имеющих постоянного представительства на территории РФ, общая сумма тарифа не облагается НДС на основании пп. 4 п. 1.1 ст. 148 НК РФ. Если Пользователь, указанный в настоящем подпункте, предполагает возможное возникновение у него обязательства об удержании НДС с произведенных им платежей, Администрация Платформы рекомендует ему проконсультироваться с налоговым консультантом или бухгалтером для самостоятельного учета НДС в декларации Пользователя по НДС по схеме обратного начисления по действующей ставке НДС в юрисдикции Пользователя.
8.9. Администрация не составляет счета-фактуры лицам, не являющимся налогоплательщиками налога на добавленную стоимость, и налогоплательщикам, освобожденным от исполнения обязанностей налогоплательщика, связанных с исчислением и уплатой налога.
8.10. Неиспользование Пользователем услуг не освобождает Пользователя от их оплаты.
8.11. По истечении срока действия Тарифа он автоматически продлевается на период, аналогичный предыдущему. Администрация осуществляет автоматическое списание соответствующей суммы с платежной карты Пользователя согласно действующим Тарифам.
8.12. Пользователь вправе отменить функцию автоплатежа или уведомить Администрацию о нежелании продлевать платный Тариф не позднее чем за 3 (три) дня до окончания срока его действия.
8.13. При переходе с платного Тарифа на бесплатный Тариф Пользователь обязан привести Личный кабинет в соответствии с условиями, на которых предоставляется бесплатный Тариф.
8.14. При первой оплате Тарифа Пользователь дает Администрации и её партнёрам согласие на хранение информации о его платежной карте и соглашается с тем, что Администрация уполномочена взимать плату с платежной карты для:
a) реализации функции автоплатежа;
b) списания иных платежей, связанных с Соглашением;
c) погашения задолженности Пользователя по Соглашению.
9. Права Администрации
9.1. Изменять, дорабатывать и обновлять Платформу без согласия и уведомления Пользователя.9.2. Устанавливать любые ограничения на использование Платформы. 9.3. Удалять Аккаунт Пользователя, который к моменту удаления в течение шести и более календарных месяцев: a) находится на бесплатном Тарифе b) не используется Пользователем. 9. Направлять Пользователю сообщения, уведомления, запросы, сведения рекламного и информационного характера. 9.5. Направлять Пользователю информацию о вебинарах, видео и другую информацию о маркетплейс. 9.6. Получать доступ к Личному кабинету Пользователя для мониторинга работы маркетплейс. 9.8. Проводить профилактические работы, влекущие приостановление работы маркетплейс. 9.9. Возвращать Пользователю доступ к Аккаунту в случае его взлома, утери или смены логина/пароля при одновременном соблюдении следующих условий: a) Аккаунт использовался на условиях платного Тарифа. b) Пользователь выполнил все обязательные действия, предусмотренные инструкцией по возврату доступа, предоставляемой по запросу Пользователя. 9.10. Возвращать под управление первоначального Пользователя интернет-магазин, переданный им на другой Аккаунт, в случае если: a) Аккаунт используется на условиях платного Тарифа b) Администрация посчитает действия Пользователя — получателя интернет-магазина недобросовестными.
10. Персональные данные
10.1. Платформа выполняет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения Соглашения согласно требованиям, установленным Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ и и Общеевропейского регламента о персональных данных (General Data Protection Regulation, GDPR).
10.2. Порядок обработки и защита персональных данных определяется Политикой в области обработки и защиты персональных данных, расположенной по адресу https://handmaderu.ru/politika-konfidencialnosti/?action=preview
10.3. Платформа не выполняет обработку персональных данных, собираемых Пользователем на Сайтах, и лишь предоставляет вычислительные мощности, которые могут использоваться Пользователем для сбора персональных данных.
10.4. В случае осуществления Пользователем обработки персональных данных третьих лиц, Пользователь самостоятельно несет ответственность за соблюдение надлежащих мер по защите персональных данных согласно требованиям 152-ФЗ, и Общеевропейского регламента о персональных данных (General Data Protection Regulation, GDPR) и иных законов и подзаконных актов, в том числе в части получения соответствующих разрешений, размещения на Сайте необходимых документов и информации.
11. Ответственность
11.1. Администрация не несет ответственности за прямую или косвенную упущенную выгоду Пользователя.11.2. Ответственность Администрации по Соглашению не может превышать стоимости оплаченного Пользователем Тарифа. 11.3. В случае предъявления Администрации претензий, требований и/или исков о нарушении прав третьих лиц, связанных с нарушением данных Пользователем гарантий, Пользователь принимает на себя обязательства по их урегулированию и возмещению ущерба Администрации в случае его возникновения.
12. Срок Соглашения
12.1. Соглашение действует с момент акцепта до момента удаления Аккаунта Пользователя. 12.2. Аккаунт может быть удален: a) По заявке Пользователя b) По основаниям, предусмотренным разделом 8. 12.3. В случае удаления Аккаунта с действующим платным Тарифом, лицензионная часть вознаграждения возврату не подлежит. Пользователь вправе потребовать возврата за оплаченный, но не оказанный период оказания услуг. 12.4. После удаления Аккаунта Пользователь не вправе каким-либо образом использовать интернет-магазин.
13. Разрешение споров и разногласий
13.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением Соглашения, разрешаются ими путем переговоров. 13.2. При недостижении Сторонами соглашения, споры и разногласия подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 30 дней. 13.3. При невозможности прийти к соглашению спор может быть передан на разрешение суда по месту нахождения Администрации. 13.4. Применимым правом является право Российской Федерации.
14. Заключительные положения
14.1. Соглашение может быть изменено или дополнено Администрацией без уведомления Пользователя в любое время. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на маркетплейс.
14.2. Продолжение использования маркетплейс после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
14.3. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
14.4. В случае, если какое-либо из положений Соглашения окажется ничтожным в соответствии с законодательством Российской Федерации, остальные положения останутся в силе, а Соглашение будет исполняться Сторонами в полном объеме без учета такого положения.
14.5. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на английском языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии Соглашения.
Контакты
Юридический отдел: a.kubrak@handmaderu.ru
Общие и технические вопросы: info@handmaderu.ru
Почтовый адрес: 309070, ул. Благовещенская, дом 21, г. Строитель, Белгородской обл.